Узнать подробности
Администратор:Можем принять без оценки.Ответ банка:15.01.2013 17:01Уважаемый Клиент!Действительно, на личной странице в системе "Телебанк", в разделе дополнительных карт, отображаются реквизиты для пополнения счета извне, с указанием имени держателя основной карты.Информация, изложенная в Вашем отзыве доведена до разработчика продукта, для проведения мероприятий по актуализации информации.Сообщаем, что 09.01.2013 г. перевод денежных средств поступил в банк на счет "До выяснения", т.к. при автоматизированном распределении платежей, установлено, что в назначение платежа имя держателя карты не соответствует действительности.Зачислить платеж по имеющимся реквизитам, к сожалению, не представляется возможным.Отправитель перевода должен обратиться в банк - отправитель и оформить корректирующий документ, с указанием корректного номера карты и ФИО держателя карты, указанное на самой карте. В противном случае, перевод будет возвращен в банк - отправитель через пять рабочих дней.Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.С уважением,ВТБ 24 (ЗАО).
Комментариев нет:
Отправить комментарий