Банк москвы дополнительная карта

Подробнее

Услуга выпуска дополнительной карты с функцией БОП (+1)Кредитной картой Банка Москвы пользуюсь уже год. В целом впечатления положительные. Особенно выручила меня эта карта в ноябре 2006 года на Кубе, когда по другой карте (взятой как основной - Альфа-банка) постоянно приходили отказы ("declained"). Карта БМ работала всегда, курс конвертации (доллар - рубль) был очень приличный, близкий к курсу ЦБ.Во-вторых, карта нормально прошла на PayPal, в смс-ке был указа код авторизации, поэтому регистрация на PayPal заняла всего пару минут и с тех пор покупки там проходят на ура. С обслуживанием тоже проблем не было, хотя и большие очереди в отделении на Тверской 8, но сотрудники вежливые и компетентные.Но вот в ноябре дернул меня черт захотеть себе карту с БОП. Получить ее до сих пор не могу. В надежде, что на этот сайт заходят сотрудники банка (по крайней мере, в ответах на отзывы они иногда дают комментарии) приведу здесь мой запрос в банк по адресу moscow-retail@mmbank.ru, на который ответ так и не получила."Еще в начале ноября на сайте Банка Москвы (и во многих СМИ) появилась информация о том, что карты с функцией БОП теперь выпускаются не только участникам зарплатных проектов, но и тем, кто оформляет кредитную карту, а также тем, у кого уже есть кредитная карта. Более того, на сайте появились новые "Правила выпуска и использования кредитных карт в ОАО «Банк Москвы»", в которых явно написано: "*Дополнительная Кредитная карта – Карта, предоставленная Держателю основной Кредитной карты на основании Заявления Держателя и являющаяся средством доступа к Счету Держателя. Дополнительная Кредитная карта имеет единый Счет с основной Кредитной картой. Дополнительная кредитная карта предоставляется только с функцией БОП** и выпускается со сроком действия основной Кредитной карты". (Информация в разделе: "Термины и определения").Далее, в разделе № 8 "Срок действия Кредитной карты. Перевыпуск Кредитной карты. Утрата Кредитной карты. *Предоставление дополнительной Кредитнойкарты." указано, что:"8.4.1. Держатель основной карты имеет право на получение дополнительной Кредитной карты, выпущенной на свое имя.Дополнительная кредитная карта предоставляется только с функцией БОП. Дополнительная кредитная карта имеет собственный ПИН.8.4.2. К основной Кредитной карте может быть оформлено не более одной Дополнительной кредитной карты.*Для Москвы и Московской области8.4.3. Дополнительная Кредитная карта предоставляется Держателю на основании Заявления, установленной Банком формы".Почему я так подробно привожу выдержки из этих правил? Да потому, что сотрудники в отделениях понятия не имеют о новых услугах банка и об изменениях в "Правилах выпуска и использования кредитных карт". С завидным упорством в двух отделениях меня пытались убедить, что карты с функцией БОП выпускаются только зарплатным клиентом и вообще информация о выпуске кредитных карт с функцией БОП (а тем более дополнительных) - плод моего больного воображения.Обращалась в отделения Тверская, 8 и "Мега" в Химках. Последний раз - в субботу 6.01.07. В офисе на Тверской, правда, на этот раз (это было мое третье обращение в этот офис с ноября) о появлении кредитных карт с БОП уже знали, но насчет выпуска дополнительных карт уверили, что хотя это и планируется когда-нибудь внедрить, однако технических возможностей пока нет.Прошу прояснить ситуацию: когда будет все-таки доступна услуга выпуска дополнительной карты с функцией БОП к имеющейся кредитной карте? В каких отделениях есть компетентные сотрудники, которые могут справиться с этой задачей? И не поспешил ли банк опубликовать новые "Правила выпуска и использования кредитных карт", которые пока не соответствуют действительности?"P.S. Но банку все равно поставлю +1, так как в остальном все меня устраивает и карта действительно хорошая.

Узнать подробности