Подробнее
© universitydailynews.comБанковская карта с функцией cash back, расплачиваясь которой клиент получает определенный процент от суммы покупки, пока не очень распространенное явление на российском рынке. Такой продукт есть у «ВТБ 24», «Ситибанка», «Авангарда», «Уралсиба», «Хоум Кредит Банка». Выдавая кредитные карты с cash back, банки стимулируют клиентов активно пользоваться ими, а не снимать наличные в первом попавшемся банкомате. В большинстве случаев держатели получают на счет 1% от каждой операции. Некоторые банки могут возвращать и до 5%, но по транзакциям, совершенным в конкретной категории торговых точек, например на автозаправках или в ресторанах (по выбору клиента). Начисление бонусов происходит ежемесячно. Однако, рекламируя столь выгодный продукт, банки обычно умалчивают об исключениях, когда они не возвращают деньги, в результате клиент может недосчитаться бонусов, которые он ожидал получить по итогам месяца. Slon приводит примеры таких ограничений, большинство из которых, как выяснилось, банки вводят, чтобы клиенты не слишком уж обогащались за их счет.
12345ДалееИгрокам тут не местоКогда клиенты «фродят»Официанты оградили клиентов от чрезмерных тратНе те магазиныДолжники не поощряются
Азартные люди - не самые желанные клиенты. Практически все банки оговаривают, что не будут возвращать процент от операций, связанных с покупкой лотерейных билетов, или совершенных в казино, тотализаторах и ломбардах. Такое ограничение устанавливается по двум причинам. Во-первых, по мнению банкиров, это торговые точки повышенного риска: держатель карты может вступить в сговор с сотрудником игорного заведения, а именно – оплачивать фишки, получая по каждой операции денежный бонус, а потом их возвращать в обмен на наличные. Вторая причина – банк не хочет, чтобы держатель кредитки был азартным игроком. «Cash back картой мы поощряем платежную дисциплину и покупки клиентов в торгово-сервисных точках. А казино создает риск того, что клиент проиграет все средства на карте и не сможет их вернуть», – поясняет директор департамента развития кредитных карт банка «Хоум Кредит» Антон Сергунов.Далее: Когда клиенты «фродят»
Комментариев нет:
Отправить комментарий