Подробнее
Альбина , 26.02.13
Первый визит в офис Связного вызвал массу отрицательных эмоций. Представьте салон, торгующий телефонами и прочим подобным товаром в центре города - проходной двор, кто просто гуляет-смотрит, кто с терминалом воюет, а очередь за ним ждет-нервничает, охраны - ноль. С первого визита не задалось. Человек, что работает с клиентами, отсутствовал напрочь. В наличии были только продавцы. "Подождите 10 мин., скоро подойдет" сопровождалось звонками по сотовому этому человеку и продолжалось довольно долго (минут 45, не меньше, успели и погулять и покурить). Наконец человек явился (явилась).В центре зала что-то вроде кафедры с компьютером. Вокруг этого сооружения (никаких шторок/загородок) все ходят, девушка взяла мои документы, ввела данные, заполнила анкету и ушла (распечатать), паспорт в раскрытом виде остался у нее на стойке, на всеобщее обозрение, данные анкеты на экране аналогично, любопытные останавливаются, изучают , очередь за нами тоже уже выстроилась. Вернулась. Теперь проблемы с передачей данных в головной офис. Завис комп.-"Может придете завтра?"-"Да никогда !!!" Забрала паспорт: "Прощайте".На следующий день звонок: "Я Вам все оформила, подходите подписать договор".В общем теперь мы со Связным друзья. Условия по карте, обслуживание, бонусы (как член Связной-клуба накапливаю "плюсы" и получаю скидки) - все устраивает. Уже есть приличные покупки на бонусы. Если возникает необходимость личного визита, пользуемся салоном на окраине, где нет массы посетителей.
Комментариев нет:
Отправить комментарий